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MCP · Privacy

Política de privacidad · MCP

Última actualización: 15 de septiembre de 2026. Contacto: contacto@portalfirma.cl

Esta política describe cómo PortalFirma trata datos personales cuando un usuario conecta el servidor MCP remoto (https://mcp.portalfirma.cl/api/mcp) desde Claude u otro cliente compatible. El tratamiento se rige por la legislación chilena, en especial la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

1. Qué datos se recogen

Según las tools que el usuario autorice, el conector puede tratar:

  • Identidad de la sesión OAuth: entity_id, user_id, person_id del partner autenticado.
  • Documentos que el usuario envía a ingestión (PDF/DOCX en base64) y fragmentos recuperados por búsqueda semántica.
  • Datos de firmantes y operaciones: RUT, nombre, email, teléfono, alias, tipo de firma, estado y links de firma.
  • Email del pagador, códigos de descuento y montos de wallet cuando se inicia un checkout o recarga.
  • En firma CDS masiva: RUT, clave del certificado y código de segundo factor, usados solo para completar esa acción con la certificadora.

El conector no consulta la memoria de Claude, el historial del chat ni archivos del usuario salvo los que el cliente MCP envía expresamente a una tool.

2. Uso y almacenamiento

Los datos se usan exclusivamente para prestar el servicio de firma electrónica, notaría virtual y gestión documental de PortalFirma: crear o consultar operaciones, notificar firmantes, indexar documentos y gestionar saldo. Se almacenan en los sistemas de PortalFirma asociados a la empresa del token OAuth. No se venden a terceros.

3. Encargados y terceros

Para ejecutar acciones que el usuario inicia, PortalFirma puede compartir datos estrictamente necesarios con:

  • Certificadoras de firma electrónica (por ejemplo CDS).
  • Proveedores de pago (Flow) cuando hay checkout o recarga.
  • Canales de notificación (email y WhatsApp) para enviar links o códigos de firma.

Anthropic / Claude recibe las respuestas de las tools que el usuario invocó en esa conversación. PortalFirma no usa esas conversaciones para entrenar modelos propios.

4. Conservación

Los documentos, operaciones de firma y registros asociados se conservan mientras la cuenta partner los necesite para el trámite y las obligaciones legales o notariales aplicables. El usuario puede pedir rectificación o cancelación de datos personales en la medida que la ley lo permita y no impida completar un proceso de firma en curso.

5. Derechos y contacto

El titular puede ejercer derechos de información, rectificación y cancelación de datos personales. Contacto: